Peut-on consulter un ostéopathe durant le confinement?
Partout en France, les cabinets d’ostéopathie sont fermés pour lutter contre la propagation du coronavirus. Durant cette période de confinement, certains ostéopathes vous proposent des téléconsultations d’ostéopathie. C’est le cas de Solène Chavane, ostéopathe au cabinet du 31 Boulevard Arago à Paris.
Ces consultations en vidéo se sont beaucoup développées au près des médecins depuis le début de l’épidémie de coronavirus. Sans permettre de traitement manuel, ce système à le mérite de permettre d’échanger avec un professionnel, sans risque de transmission virale. Le site Doctolib annonçait en janvier avoir permis 150 000 consultations vidéo avec 92% de satisfaction. La plateforme compte doubler ce chiffre dans les semaines qui viennent.
Quel est le but des téléconsultations d’ostéopathie ?
Le téléconseil vidéo vous permet de :
- d’avoir des réponses personnalisées à vos questions
- d’être réorienter vers un autre professionnel, comme un médecin, si cela s’avère nécessaire.
- d’obtenir des conseils pratiques pour vous soulager : posture à adopter, gestes à éviter, exercices d’étirements ou de renforcement musculaire, les accessoires qui pourraient vous aider (parfois un simple coussin bien placé!) …
- Maintenir un service durant la période de confinement pour les patients suivis au cabinet qui le souhaitent.
Quelle sera la différence avec une consultation d’ostéopathie classique en cabinet ?
L’idée de ces téléconsultations m’est venue en échangeant par téléphone avec mes patients. Ces échanges, sans pallier au travail manuelle réalisé lors d’une consultation d’ostéopathie, m’ont semblés utiles pour aider et conseiller les patients.
Lors d’une téléconsultation, l’ostéopathe ne pourra évidement pas travailler manuellement. En tant que patient, vous devenez le premier acteur dans la mise en place du traitement. Par exemple, s’il s’agit d’exercices comme du renforcement musculaire ou des étirements, l’ostéopathe va vous aider à les mettre en place ; mais ce sera à vous de les poursuivre dans les jours qui suivent la téléconsultation d’ostéopathie.
Comment se déroule une consultation vidéo avec l’ostéopathe ?
1- Je prends rendez-vous avec l’ostéopathe
Pour fixer le rendez-vous, il suffit comme d’habitude :
- soit d’appeler Solène Chavane par téléphone
- ou de prendre rendez-vous sur le site Doctolib en spécifiant qu’il s’agit d’une consultation en ligne.
Le site Doctolib vous enverra, 10 minute avant le rendez-vous, un lien pour vous mettre en relation vidéo avec l’ostéopathe. La téléconsultation s’effectue donc via le site Doctolib et non par une plateforme de type Skype, ni par simple conversation téléphonique.
2- Je me connecte depuis un endroit calme
Seuls impératifs :
- avoir un ordinateur, un smartphone ou une tablette équipée d’une caméra
- et bénéficier d’une connexion Internet.
3- J’échange en vidéo avec l’ostéopathe
Au début de la téléconsultation, l’ostéopathe va vous poser les mêmes questions que celles qu’il vous aurait posées à son cabinet. L’impossibilité vous toucher, par exemple pour identifier une contracture, va certainement pousser l’ostéopathe à vous poser même plus de questions afin de s’assurer de bien comprendre votre problématique.
L’ostéopathe va également observer votre posture et pourra vous demander de réaliser des mouvements afin d’observer, grâce à la vidéo, votre attitude posturale, la qualité et l’amplitude de certains de vos mouvements.
Votre interlocuteur va aussi pouvoir, si vous le souhaitez, observer votre environnement : la façon dont vous vous êtes installé pour télétravailler notamment et vous conseiller par rapport à cela.
4- Les conseils de l’ostéopathe pour soulager la douleur
Au termes de ces observation, l’ostéopathe va pouvoir vous donner des indications précises sur la nature de votre douleur. En découlera, des conseils pour vous soulager. L’échange vidéo va permettre à l’ostéopathe de vérifier la façon dont vous les appliquez. Ce type d’exercices bien ciblés peut déjà vous soulager. Il vous sera demandé de les répéter quotidiennement à la suite de la téléconsultation.
C’est aussi l’occasion de rappeler la mise en garde par le ministre de la santé vis-à-vis de l’auto-médication d’anti-inflammatoire (Advil®, Ibuprofène®, Nurofen®, Ketoprofène®, Flector®, Bi-profenid®, Nifluril®, Diclofénac®…). Ces médicaments sont toujours contre-indiqués en cas d’état fébrile et à utiliser avec d’autant plus de vigilance dans la situation actuelle. Il semble en effet qu’ils soient un facteur d’aggravation de l’infection par le Coronavirus Covid-19.
5- Tarification et remboursement
Une fois l’échange terminé, l’ostéopathe clôture la consultation vidéo. Le paiement de la téléconsultation peut se faire par virement bancaire ou par paiement en ligne. Cet acte est facturé en fonction de la pertinence et de la durée de la téléconsultation d’ostéopathie. Les téléconsultations seront offertes pour soignants durant cette période de sur-effort pour eux.
La téléconsultation est remboursée par certaines mutuelles, comme n’importe quel soin d’ostéopathie. L’ostéopathe pourra, si vous le souhaitez, vous adresser par mail une facture pour votre mutuelle.
Vous pouvez, si vous le souhaitez dès à présent,
prendre un rendez-vous en vidéo avec l’ostéopathe:
Ici
Il est bien sûr toujours possible de contacter votre ostéopathe par les moyens habituels (téléphone & mail) et lorsque le confinement sera levé de prendre à nouveau rendez-vous au cabinet !
En savoir plus sur l’approche du cabinet d’ostéopathie douce à Paris
& à propos de la formation de Solène Chavane
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